Votre entreprise n'oublie plus rien.
De la vente au suivi d'usage, tout ce qui se dit dans vos comptes reste — promesses, objections, décisions — relié dans le temps et retrouvable à la citation exacte.
Personne ne
se souvient
du pourquoi.
Les entreprises stockent tout. Quelques mois plus tard, plus personne ne sait pourquoi une décision a été prise.
du temps passé à décider est jugé inefficace.
du temps passé à rechercher l'information.
de productivité gagnée quand le savoir circule.
Sources : McKinsey Global Institute, « The social economy » (recherche d'information & gains de productivité) ; enquêtes McKinsey sur la prise de décision (61 %).
- 01
Les décisions survivent rarement à ceux qui les prennent.
Le contexte se dissout dans les réunions, les emails, les fils de discussion.
- 02
Les outils enregistrent les faits. Pas le raisonnement.
Le CRM sait qu'un deal est gagné, les notes existent, les conversations sont là. Aucun outil ne les relie pour expliquer le choix.
- 03
À chaque transmission, l'entreprise perd un peu de sa mémoire.
Sales, CSM, produit, support : chacun reconstruit à partir de fragments. Mêmes questions, mêmes erreurs.
Résultat : des promesses oubliées, des règles client re-devinées, des reconductions qui déraillent — le coût invisible de chaque relais.
Les moments qui comptent.
Ce qui a été dit, promis, contredit — et retrouvable au mot près.
Se branche au-dessus de vos outils.
Vos vraies transcriptions, vos vraies dates, le rattachement réunion → compte — sans changer vos habitudes.
Vos conversations, sous contrôle.
RelMem lit des échanges clients sensibles. Voici, sans jargon, ce qu'on en fait — et ce qu'on n'en fait pas.
Hébergé en Europe
Vos transcriptions et signaux sont stockés sur une base hébergée dans l'Union européenne. Rien ne part ailleurs pour être stocké.
Jamais pour entraîner un modèle
L'extraction passe par l'API d'Anthropic (Claude). Les données envoyées à l'API ne servent pas à entraîner ses modèles. On ne revend rien.
Accès restreint
Seuls les membres de votre organisation voient vos comptes. Côté RelMem, l'accès se limite au strict nécessaire — support et incidents.
Effaçable sur demande
Vous demandez, on supprime — transcriptions et données dérivées. Conforme RGPD : accès, rectification, effacement.
Sous-traitants techniques : Anthropic (extraction IA), Supabase (base de données, UE), Vercel (hébergement du site). Détail dans la politique de confidentialité.
Voyez ce que votre CRM oublie.
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